成长过程中 孩子间发生小摩擦 家长可别急“出头” 环球最新
- 来源：东南早报
- 2023-03-22 10:49:41
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泉州网3月22日讯（记者 许奕梅）孩子在成长过程中，与人交往中，总免不了发生各种磕碰冲突。
(资料图)
南京一位父亲鲁某，下班后发现孩子在幼儿园与一名男孩争抢玩具时，被对方戳破头皮。父亲为自家孩子“出头”，上门理论，当场用手击打男孩面部，还与男孩的64岁祖父发生肢体冲突。老人用塑料凳子抵挡时被推倒在地，导致腿部骨折。鲁某因涉嫌故意伤害他人被刑事拘留。该事件引发网友热议，在孩子间发生冲突后，家长要不要介入，应该怎么介入。
对此，记者采访市区多位资深小学教师，他们建议，家长在面对孩子间的冲突时，要保持冷静，公正客观，有的放矢地去为孩子处理冲突，化解矛盾，并引导孩子独立解决矛盾。
事例
孩子被同学不小心绊倒 母亲急得跳脚当场责骂
一天放学后，就读市区一小学二年级的小兵（化名）在老师带队下，和同学们排队走出校门等待家长接送。排在小兵后面的小东（化名）走得急了，不小心把小兵鞋子踩了，小兵摔倒在地，膝盖着地磨破皮，疼得哭起来。小兵的母亲刚好来接孩子，见孩子摔倒赶忙跑上前。当她看到孩子膝盖磕破皮后，顿时火冒三丈，对着小东一通责骂，孩子也吓得低下了头。小兵还向妈妈解释：“他不是故意的。”但小兵母亲还是怒气未消，执意要把小东的家长叫来理论。
得知情况后，带班老师赶到现场，先关心小兵的伤情，并表扬孩子的大度懂事，不会为同学的无心之失而计较。听到老师夸孩子，母亲先是一愣，情绪很快稳定下来。随后老师在了解事情发生的原委后，加以引导，让母亲明白，小东的举动并不是故意的，家长应在孩子面前做好表率，表现出理性和包容。母亲冷静下来后，反思自己的过激行为，向老师及时化解冲突表示感谢。
女儿打电话称“被欺负” 父亲冲到学校“讨说法”
“爸爸，有人打了我的头……”“这不是校园欺凌嘛，这怎么行，我们要讨个说法……”
此前，女生小雅（化名）哭着用随身携带的电话手表给爸爸打电话，说自己在学校被同班男生欺负，家长一听，也不问清楚事情缘由，就急匆匆打给班主任，要找那位男生“算账”。
经过老师调查了解，小雅坐在男生前排，小雅嫌后排同学桌子靠太前，用不太礼貌的语气要求对方往后挪桌子，两人你一言我一语争执不休，小雅随后将男生的水杯推倒在地，男生将水杯捡起来后，小雅又推倒一次，男生一气之下徒手打了小雅的头。
班主任和小雅父亲说清男生打人的起因后，先是批评男生：无论如何，打人都是不对的。随后也当着家长的面教育小雅：在和同学相处时，要语气温和，礼貌待人，学会谦让，当遇到问题无法自己解决时，应先告知老师。老师不偏袒任何一方，积极引导，小雅父亲也逐渐冷静下来，意识到孩子间发生冲突时，不能只听孩子一面之词，否则会将激化矛盾。
想交友把同学推倒骑背上 老师及时化解冲突
刚上一年级的小桐（化名）在班里比较调皮，有一次大家在操场活动时，小桐突然冲到同班男生小涵（化名）身后，一把将他推倒，还骑在小涵身上。这一幕把大家都惊到了，都觉得小桐“做了坏事”。
小涵觉得很委屈，但没有想着“打回去”，而是及时把事情告诉老师。老师得知后，第一时间了解事情经过，并从小桐的母亲口中得知，孩子自小与人交往时就习惯“大手大脚”，在家与父亲互动时就“没大没小”，也会有推搡等打闹动作，而他推倒小涵的表现，是在表达“我喜欢你，想跟你玩”的意愿，而不是“我讨厌你，想打你”。
老师帮小桐分析自己错在哪里，引导他向小涵道歉，小桐之后也变得文明礼貌，没有在学校出现类似举动。小涵事后也把老师的处理结果告诉父母，得到家长认可。
支招
别人打你就打回去？ 保持冷静倾听孩子心声
鲤城区实验小学教龄11年的赖铭玲老师介绍，当一些父母得知孩子与他人产生冲突时，有时会出现两种“极端”，一种是认定自己孩子有错，上来直接先打孩子；另一种是过度维护自家孩子，夸大孩子的委屈，还教孩子“别人打你，你就打回去，不能受欺负”。
“遇到孩子间的冲突，家长首先要做的，就是保持冷静。”赖老师称，发生冲突后谁对谁错，家长不要先入为主自我判断，应先了解事情的起因经过，这样才能更好地帮助孩子处理冲突，化解矛盾。
此时孩子多表现出或委屈，或愤怒，可以先给孩子一个拥抱，平复孩子情绪，鼓励孩子自己讲述事情发生的经过。
在听完孩子的讲述后，家长可以引导孩子换位思考：发生这样的事，如果换作你是对方，你会怎么想？当孩子感受到被理解，被关心时，他们会学着主动去思考问题，引发共情，学会明辨是非。
一有冲突家长就要管吗？引导孩子独立解决矛盾
“孩子成长过程中，与同龄人的冲突矛盾不可避免，家长不一定事事介入，试着放手让孩子自己解决，授人以鱼不如授人以渔。”赖老师表示，学习解决矛盾的过程也是一种成长。当孩子伤害到同学了，要教会他们克制情绪，及时引导孩子赔礼道歉，真诚相待获得对方原谅；而当孩子觉得被欺负，受委屈了，也要引导他们主动向家长和老师说清事发经过，冷静思考，学会包容。
当孩子尝试独立解决矛盾后，不管他是过错方，还是被伤害方，家长都应认可孩子主动纠错的行为。这也是一种独立能力的培养，让孩子学会承担，学会反思自己的行为，总结人际交往的经验，学会有问题第一时间和老师、同学沟通，不要遇事就找家长。而当孩子无法自己解决，寻求家长帮助时，家长应引导孩子，如造成的负面影响较严重，就要和对方家长一同商议解决办法，如果是一方孩子错误，那就引导孩子向另一方道歉。
不要给孩子贴标签 教育孩子前先做好榜样
鲤城区实验小学教龄29年的洪明红老师表示，家，是孩子的第一所学校，孩子长时间生活在特定的环境中，久而久之也就在这种环境中形成自己的性格和习惯，家长的言行举止直接影响到孩子。所以家长应首先在家庭教育中做好榜样，不把暴力和争吵作为矛盾处理的方式做出错误示范，否则在下次面对矛盾时，孩子可能就会采取极端过激做法。
不论是和同学、朋友的冲突，还是家庭里孩子之间的矛盾，家长都要保持冷静，先理清事情的来龙去脉，不要急着给孩子贴标签，放大孩子的不足或一味包容放纵，觉得“就是你有错”或“都是别人惹的祸”，应把握好教育时机，讲究方法，耐心倾听，保持公正的态度，不能偏袒任意一方，循循善诱。鼓励孩子勇敢尝试独立处理各种矛盾和冲突，培养孩子的社交能力。
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