恼火 网上购买礼品盒 收到数量仅一半
- 来源：泉州晚报
- 2022-03-09 10:47:05
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泉州网3月9日讯 张女士在丰泽区开水果店六年了，她自认为对待顾客一向诚信至上，卖水果从不缺斤少两。但她在网上购买了600个礼品盒时，却只收到近一半的数量，而卖家始终矢口否认是他们的问题。近日，张女士致电96339讲述了这次让她很恼火的网购经历。
1月初，因年关将近，张女士接到了不少公司的年货订单。为了迎合顾客，让自己的水果看起来更有档次，她通过网络平台购买礼品盒。张女士说，她以前都是在固定的几家网店购买礼品盒，但因当时年底货源紧张，这几家店仅剩的礼品盒样式她都不满意，于是她选择了一家新的网店购买。这家店的礼品盒不仅款式精美，价格还比其他店低。此外，这家店位于晋江，距离近，寄送会更快一些。综合考虑后，1月8日，张女士在该网店下单购买了600个同款式礼品盒，合计3300元。1月11日，礼品盒包裹寄到了她的水果店里。店员拆开组装感觉数量不足，于是数了一下，发现只收到280个礼品盒，与她下单数量相去甚远。
隔天，张女士向卖家反映这个情况。卖家拍了一张快递底单图片发给她，上面写重量为197公斤，而她收到的快递单上却写着100公斤。她称了一下，每个礼品盒重量大概为0.35公斤。卖家的快递底单和她收到的快递单根本不一致。
可卖家始终坚称自己发了600个礼品盒，让张女士发店里监控让他核实，后又声称发货后就不关他们网店的事情了，让张女士自己找物流解决，并拒绝退款或者补发货品。
经过一个多月的协商未果后，近日，张女士已申请网购投诉平台介入处理，以期挽回损失。“我们这么多年一直诚信经营，网购却被这个商家‘缺斤少两’，太让人恼火了。”张女士说。（张小玲/文 黄晖/图）
微评
@纽文文：缺斤少两的商人是最笨的，你这次贪了人家便宜，下次人家就不再回头买了，这种店早晚要倒闭。
@萝卜有点甜：购买600个礼品盒竟然只发280个，这家网店也太能坑人了吧？
@中庸之道2000：网购虽然方便，但也存在很多不尽如人意的地方。购买前要多看看店铺信誉和别人的购买评价。
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