记者实地探访丰泽区东美社区封控区

来源：东南早报
2022-03-16 10:11:24

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—“管家式服务”为居民筑起“安心墙”

泉州网3月16日讯（记者李菁庄丽祥通讯员郑玲玲文/图）疫情突袭，泉州市启动重点区域管控，丰泽区丰泽街道东美社区北至妙云街、西至刺桐南路、南至泉秀街、东至坪山路和东霞街（河岸）的区域被划为封控区。封控区里的防控措施如何落实？居民的日常生活是否有保障？昨日，记者在东美社区看到，封控区里秩序井然，暖心的“管家式服务”为居民们筑起了健康防护墙。

上门入户登记居民需求

防控细致有爱居民吃下“定心丸”

昨日上午10点30分，东美社区的居民正进行第二次全员核酸检测。现场秩序井然，大家戴好口罩，保持一米距离。对行动不便的老年人、残疾人等特殊人员，医护人员采取上门采样的方式。

记者了解到，实施封控后的24小时内，辖区居民已经完成了首次全员核酸检测，所有人员进行每日健康监测。14日上午，东美社区居委会向居民发出了做好疫情防控工作的倡议，也让大家吃下了一颗“定心丸”。

社区工作人员告诉记者，封控期间，严格落实“足不出户、上门采样、健康监测”等居家隔离防控措施，无特殊情况不外出。如因紧急就医等特殊情况确需外出，经报批后，他们会安排专人专车协助出行，并实行闭环管理。居民有任何需求，都可以拨打片区网格人员的电话，或者向志愿者反映，工作人员会全力为大家排忧解难。封控区内定期进行垃圾分类清运，工作人员每日上门收集垃圾，并对相关区域进行全方位消杀。此外，社区还对接了提供平价餐食的商家供居民选择，并集中配送。

建起暖心微信群志愿者24小时提供服务

“我们主要负责封控区内的泉州职业技术大学（泉州校区）和景虹商业城片区，组织核酸检测、物资运送、垃圾清运以及突发情况的沟通调解等工作。”市妇联党组成员杨文忠告诉记者，14日上午，市妇联组织的22人志愿队集合后即刻奔赴防控一线，分3组24小时轮班。

“目前，泉州职业技术大学（泉州校区）里有820多名学生，还有100多名教职工及家属，景虹商业城里有333户居民。我们通过建立微信小群，每个群安排2名工作人员，让群众的需求能够在第一时间被看见。”杨文忠介绍，景虹商业城一共建了13个微信小群，每户1名代表入群。

据悉，目前共有超过300名来自各单位的志愿者在这个封控区提供志愿服务。封控的第一天，封控区里很快就进入秩序井然的状态。

午餐配送中

4款套餐准时配送日常生活保障不用愁

昨日上午，新华都的工作人员载着满车生活物资来到封控区，将居民们购买的生活物资卸在缓冲区。缓冲区里设置了一块长桌放置肉、菜、粮、油等，之后志愿者会根据统计的表格，将一袋袋物资送到居民家门口。

根据丰泽区疫情防控期间制定的社区群众生活物资保障工作方案，市商务部门引导新华都、麦德龙、永辉超市等保供企业加强与重点区、街道、社区沟通对接，封控区被分为5个区域，由不同商超负责配送，区域内设置了合理的配送点。

按照居民的不同需要，丰泽区与保供企业个性化定制A、B、C、D套餐和线上平台服务。4款套餐的价格均为50元，套餐内包括粮、油、肉、菜、姜、蒜、鸡蛋、水果等，还有适合“厨艺小白”的套餐，包含八宝粥、方便面、软面包和饮用水。

“我们把各超市的小程序推送到微信群里。对不懂通过手机买菜的老人，我们每天早晨都会上门帮忙登记其所需的物资。”志愿者向记者介绍。

给居民送去所需的生活物资

头疼脑热医护上门 “管家式服务”暖人心

昨日中午12点05分，记者看到一辆救护车来到封控区。据了解，11点50分时，东霞街一户居民向志愿者反映，家中有人昏倒，需要救治。工作人员接到信息后第一时间协调联系，15分钟后，泉州市正骨医院的救护车与医护人员便到达居民家中救治，所幸该居民并无大碍。

换季是感冒发烧等呼吸道疾病的高发期。封控的第一天，泉州职业技术大学里有学生发高烧，志愿者经过多方联系，在14日凌晨将学生送至医院，全程陪同就医，之后又将学生送回学校。此外，志愿者与校方还及时联系了药店，专门为有需要的学生送药。“校医对学生进行诊断后开方，发给药店，药店会将药品送至封控区外，再由志愿者送到学生寝室。”杨文忠说。

记者李菁走进东美社区采访

标签：工作人员东美社区秩序井然特殊情况医护人员